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青田县政府努力让群众办事一次都不用跑
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2018-12-14
摘要:

原标题:推进“互联网+政务”改革 青田努力群众办事一次不用

记者 陈俊 叶礼标 通讯员 季乐微 

“只要输入办件编号和手机号码后四位数字,就可以查询办件进展情况,实在是太方便了。”日前,青田县依托“青田发布”微信公众平台,开通“掌上”办件查询服务功能,获得市民纷纷点赞。

3月份以来,青田县针对群众日常办理各种证件需要,充分发挥微信公众号粉丝多、方便快捷的优势,在全市率先完善推出了微信公众号平台办件查询服务功能。

该网上平台办事服务内容主要分为“政务服务”和“便民服务”两大项。“政务服务”包括政务服务网、掌上政务、办件查询等5个子项;“便民服务”涉及生活类、医疗类、交通类、缴费类等4个类别38项服务内容。

平台不仅为群众查询社保、公积金等信息,以及完成医院预约挂号、水电费缴纳等日常服务提供便利,而且还条目式列出全县各单位服务事项、服务指南。群众在办理各类证件时,可以提前通过手机查询受理条件、所需材料和办理时限,避免了因程序不熟悉、材料不齐全导致白跑一趟、来回跑现象发生。

对正在办理的事项,群众也可以足不出户、动动手指就能查询办件处于什么环节、还要多久才能完成办理,不用再跑到办事窗口询问进展情况,既让办事群众省时省力,也提高了办事窗口的办事效率。

“该平台就像是把办事窗口搬到网络端、移动端,把更多的数据集成到‘网上’‘掌上’,真正达到了让数据多跑路、群众少跑腿的良好效果。”青田县审批中心相关负责人表示。

搭建网上办件平台,是青田纵深推进“最多跑一次”改革的又一得力举措。去年以来,青田深入实施“互联网+政务服务”体制机制改革,大力推行政务事项网上办理,大幅提升政府办事效率和群众满意度。截至目前,开通网上办理事项787项,占可网上办理事项比例为67.8%。

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